2025年，黄冈住房公积金中心坚持以人民为中心的发展思想，以数字化建设为抓手，加快推进业务平台对接、区域协同和服务集成，着力实现全方位数据赋能、全区域业务协同、全链条线上联办，业务服务效能全面提升。

推进业务“全程网办”。持续优化住房公积金贷款申请、购房提取等9项高频业务事项流程。运用实时音视频、电子合同等技术，建成全流程线上住房公积金贷款服务平台，搭建贷款“不见面”办理场景，初步实现贷款业务从申请到发放的全流程网办，贷款业务平均办理时限从原来的15个工作日压缩至5个工作日，办理要件减少40%。全年线上业务办理量达16.43万笔，网办率从66.98%提升至70.59%，实现了更多业务事项“足不出户”即可办、高效办。

推进业务“跨域通办”。推进全国范围内住房公积金异地“互认互贷”，发放个人住房公积金异地贷款801笔、2.94亿元。持续深化武汉都市圈公积金同城化发展，新增恩施、荆门、神农架、随州等4个都市圈合作城市，着力推动与都市圈内相关部门间数据共享，实现圈内公积金政策趋同和“相互认、自由转、就近办、打通用”，全年共办理圈内异地贷款业务357笔、金额1.39亿元，圈内异地转移业务1996笔、金额5956万元，委托划扣签约848笔、金额9421.4万元。全面推行“亮码可办”，有效解决缴存职工异地“往返跑”“两地跑”难题，全年办理相关业务724笔。

推动业务“一事联办”。深化与人社、市场监管、不动产登记等部门协作，着力打通数据壁垒，新增员工入职一件事、返乡创业一件事、个体工商户转型为企业一件事、个人住房贷款购房一件事等8项线上服务事项，推动更多跨部门业务“一事联办”“一次办好”，共办理相关业务2616笔。如职工在市内办理二手房转移登记时，可同步申请提取本人或配偶的住房公积金，实现“一窗申请、一表填报、一次办成”，有效减少了群众办事成本，提升了群众服务体验。

通讯员 吴和平

编辑 曹慧