2月3日下午，中国人寿罗田支公司开展以“新春送暖 保险有爱”为主题的客户服务活动，30多名客户参加活动。

活动期间，该公司紧扣客户需求，全面启动新春暖心服务专项行动，以贴心举措为广大客户送上新春祝福。在客户服务大厅，柜面工作人员主动为客户细致讲解电子化服务优势，手把手指导大家通过寿险APP、智慧柜员机办理保单查询、保全、理赔等业务，助力客户轻松掌握线上操作技巧，切实实现“数据多跑路，客户少跑腿”。与此同时，柜面为每一位临柜客户送上定制马年福字，红纸映福，暖意融融，既传递马年吉祥顺遂的美好祝愿，也让客户感受到国寿服务的温度。

此次暖心服务，中国人寿罗田支公司柜面以便民服务为基，以暖心祝福为礼，用实际行动践行初心、护航客户安心欢喜过大年。

来源：黄冈市融媒体中心  通讯员陈世新 张茜