“没想到昨天打的电话，今天一早你们就过来了，供电公司是真的把我们老百姓的事情放在心上！”3月12日，看着在屋前忙碌的漕河供电所工作人员，槐树山村的陈奶奶连声感慨。

原来，前一天，漕河所值班室接到陈奶奶的求助电话，因家中老屋计划拆除翻新，安装在外墙的两块电表需要“搬家”，迁移到旁边的小屋继续使用。电话里老人语气有些着急，工作人员一边安抚，一边将情况详细记录在案。

第二天一早，维护班便将这项工作列入当日重点，合理调配人员，第一时间赶赴现场。到达后工作人员发现，情况比预想的要复杂，原表位到小屋不仅距离远，中间还隔着一个转角，周边无杆可依、无线可用，常规的迁移方案一时受阻。

“老人家，您别急，我们再想想办法。”工作人员一边安抚老人情绪，一边重新勘察地形。经过现场商议，他们提出了一个“巧办法”，不组立新电杆，而是在现有线路基础上，对需要迁改的线路进行临时加固支撑，确保线路在跨越转角时安全稳固，同时敷设30米JKLYJ/35线至小屋屋角。

方案敲定后，工作人员迅速分工协作，规范有序完成线路支撑加固、电表移位、出线敷设等作业。考虑到槐树山村地处城郊，路途较远，他们还主动为老人全面检查了屋内线路安全，消除潜在隐患。

“昨天打电话时我还担心这事儿麻烦，没想到今天你们就帮我弄好了，太感谢你们了。”看着焕然一新、整齐安全的电表线路，陈奶奶拉着工作人员杨勋的手，笑容里满是踏实。

一次普通的电表迁移工作，折射的是供电服务的用心与温度。从接到求助到圆满解决，漕河所用高效贴心的行动，在春日里为老人“撑”起了一份稳稳的安心。

来源：黄冈市融媒体中心 通讯员叶俊杰

编辑：龚丽君