浠水县举行“3•15”主题活动丨提升消费品质 增进民生福祉

春潮涌动启新程,凝心聚力护民生。 

3月13日上午,2026年浠水县纪念 “3•15”国际消费者权益日“提升消费品质”主题活动在润达购物中心广场举行。县人大常委会副主任南幼旺出席活动并致辞,县市场监管局党组书记、局长涂春泉通报2025年全县消费维权工作情况。各相关部门、企业代表及广大消费者齐聚一堂,共话消费维权、共促品质提升,共建消费维权社会共治新格局。

南幼旺在致辞中指出,消费是经济增长的第一拉动力,消费品质关乎民生幸福。近年来,浠水县坚持以人民为中心,推动消费维权工作与项目攻坚、品牌建设、城乡融合深度衔接,用实干成效赢得群众认可。2025年,全县新建消费维权服务站32处,消费投诉按时办结率达100%,调解满意率位居全市前列。

南幼旺强调,相关部门要履职尽责、协同联动,织密消费安全防护网;各经营主体要坚守底线、诚信经营,用过硬品质赢得市场;广大市民消费者要主动参与、理性维权,共同营造健康有序的消费环境,合力书写放心消费浠水新篇章。 

涂春泉通报过去一年浠水县消费者权益保护工作主要成效:全年为消费者挽回经济损失146.9万元;“放心消费单元”申报总数达451家,占全市55.1%;成功承办多项消费维权相关活动,社会共治氛围日益浓厚。

他表示,2026年将紧扣“提升消费品质”主题,重点推动消费维权阵地向农村延伸、服务触角向产业延伸、监管锋芒向重点领域延伸、品牌培育向深度延伸,新建乡村级维权站50家以上;深化“山货服务直通车”品牌建设,严厉打击违法违规行为,助力浠水特色品牌提质升级,持续提升广大群众的消费幸福感和安全感。 

活动现场,电子显示屏循环播放浠水鸡蛋、浠水杂技品牌建设与发展宣传片,生动展现本土特色品牌魅力。杂技演员现场演绎变脸、弹球等经典节目,为市民消费者带来精彩的视觉盛宴。有奖问答环节吸引线上线下群众踊跃参与,在互动中传递消费知识、提升维权意识。“你点我检 服务惠民生”“手机变砝码”等科普活动同样人气高涨。

在特色消费品(伴手礼)品牌展示推介区,朱店粉丝、董河茶叶等多家本土山货品牌企业集中亮相,湖北时安饮片药业现场推出花茶品鉴活动……

与此同时,各相关部门现场设立咨询台,工作人员发放普法宣传资料,向群众普及法律法规,耐心解答消费疑惑;投诉受理专区专人值守,热情接待消费者咨询,及时受理消费投诉,现场化解消费纠纷,切实将维权服务送到群众身边。“市场监管山货服务直通车”同步开展服务,为参展企业提供生产、经营相关咨询指导,精准帮扶本土企业规范发展。 

活动还通过直播,公布了浠水县2025年度十大民生领域消费维权案例,曝光典型违法违规行为,警示市场主体坚守诚信经营底线;6位行业骨干分别围绕网络餐饮服务、药品安全、保健食品虚假宣传、商品房销售等6大重点领域,逐一发布消费警示。

此次“3•15”主题活动,不仅集中宣传了消费维权知识,曝光了典型案例,更搭建了部门、企业与消费者的沟通桥梁,进一步强化了企业诚信经营意识,提升了消费者依法维权能力。接下来,浠水县将持续健全消费维权机制,加大监管执法力度,优化消费服务举措,推动消费品质持续提升,为浠水经济社会高质量发展、增进群众幸福感获得感提供有力保障 。 

来 源:黄冈日报(通讯员潘胜) 

编 辑:孙志鹏