3月10日，建行黄冈分行金融服务队走进黄州四海社区，开展“3·15”金融消费者权益保护主题宣教与惠民服务活动，将反诈防骗、存款保险等金融知识送到居民家门口。

活动现场，该行工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页、面对面讲解、典型案例剖析等群众喜闻乐见的形式，与社区居民零距离互动交流。针对电信网络诈骗、虚假投资、养老骗局等非法金融乱象，工作人员用通俗易懂的语言拆解常见诈骗套路，提醒居民守好个人金融信息，牢记“不轻信、不透露、不转账”，切实提升金融风险识别与防范能力。

在普及存款保险知识时，工作人员围绕保障范围、偿付限额、查询渠道等居民普遍关心的问题进行详细解读，帮助群众建立稳定的储蓄安全预期。面向有投资需求的居民，工作人员系统介绍了国债的发行规则与购买渠道等方面的知识，引导大家树立理性投资观念。

此外，该行工作人员还宣讲了数字金融、科技金融、适老化金融服务等便民惠民举措，并针对社保卡办理、便民缴费、手机银行使用、银行卡安全、个人征信维护等居民关切的问题提供“一对一”答疑，切实打通金融服务“最后一公里”，让金融服务更有温度、更接地气。

此次进社区宣传活动，有效提升了社区居民的金融素养和风险防范意识，增强了群众对金融政策和惠民服务的认知，也拉近了建行与社区居民的距离。据介绍，建行黄冈分行将严格落实金融监管部门工作要求，持续开展金融知识“进社区、进乡村、进校园、进企业、进商圈”活动，不断丰富宣传形式、延伸服务触角，联动各方力量做好差异化金融消保宣传，守护群众财产安全，助力营造安全、清朗、安心的金融消费环境。

（通讯员项冰）