为积极响应蕲春县金融监管部门关于消费者权益保护教育宣传工作部署，2026年“3·15”金融教育宣传活动周期间，中国人寿蕲春支公司坚持县监管引领、公司主责、全员参与、精准触达工作原则，以提升公众金融素养、防范金融风险、畅通维权渠道、优化服务体验为目标，将消保宣传与节日关怀、乡村振兴、便民服务深度融合，系统落地五大专项行动，推动金融知识普及走深走实。

活动期间，公司精心策划并开展“三八妇女节”主题客户活动、乡村五进入、老年大学集中宣教、商圈广场集中宣传、特殊群体上门服务等五大特色行动，构建全方位、多层次宣教矩阵。公司已累计组织线下集中宣传4场，先后走进赤东镇张岗村、蕲春老年大学、欧亚达广场等重点区域；已开展上门便民服务1次，用心用情为特殊困难群众解决急难愁盼。活动现场累计发放宣传折页、风险提示手册300余份，接受群众咨询50余人次，覆盖农村居民、老年群体、青少年、商户及社区群众等各类人群800余人。

公司创新采用集中宣讲+方言科普+案例警示+上门服务等组合模式，用群众听得懂、记得住的方式，把保险知识、反诈技能、维权渠道送到群众身边，有效提升社会公众对金融诈骗、非法集资、非法代理退保等风险的识别与防范能力。公司组织的一系列活动充分彰显国有保险企业金融为民、消保护民、服务暖民的责任担当。

下一步，中国人寿蕲春支公司将持续把消费者权益保护融入经营服务全过程，不断延伸服务触角、提升服务质效，以实际行动守护群众金融安全，为地方金融生态稳定与民生保障贡献国寿力量。

来源：黄冈市融媒体中心 通讯员周欢

编辑：龚丽君