3月13日，太平人寿恩施中心支公司积极响应恩施州金融监管部门号召，走进恩施土司城景区，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，把金融安全知识送到群众身边，以实际行动守护群众安心消费。

活动现场，工作人员设立咨询服务台、身披宣传绶带，向本地居民与各地游客开展场景化科普宣传，用通俗易懂的语言讲解金融网络安全、理性消费、保险权益保障等知识，并发放宣传资料。

本次宣教聚焦老年群体、少数民族群众、青年群体等重点人群，精准开展风险提示：面向老年人讲解电信诈骗、养老诈骗、虚假理财常见套路；面向土家群众用方言解读保险条款、理赔流程与维权渠道，破除认知误区；面向青年群体提醒防范网络借贷、过度消费、个人信息泄露等风险，切实提升群众风险识别与自我保护能力。

工作人员耐心解答群众关心的投保、理赔、投诉维权等问题，用真实案例提醒大家警惕非法集资、非法代理退保等陷阱，引导树立正确的保险消费观念，守好自身财产安全。

此次活动将金融宣教与民族地域特色相结合，让金融知识更接地气、更有温度。下一步，太平人寿恩施中心支公司将持续把消费者权益保护工作常态化、长效化，不断延伸服务触角，走进社区、校园、企业，以专业与责任守护金融消费安全，为恩施地区营造清朗、安全、放心的金融环境贡献太平力量。

（通讯员 李艳）