三月春风拂面，雷锋精神薪火相传。为大力弘扬雷锋精神与志愿服务精神，把民生福祉落到实处，近日，黄州区西湖社区卫生服务中心“绿马甲”家庭医生团队走街串巷，敲开辖区独居老人家门，将专业健康服务与暖心关怀精准送到群众心坎上。

一次敲门多重守护 上门送上开春“健康礼”

“周奶奶，我们来看您啦！最近血压控制得怎么样？药有没有按时吃？”3月4日上午，西湖社区卫生服务中心宝塔社区家庭医生团队带着问候，敲开了独居老人周玉英的家门。医务人员携带血压计、血糖仪与健康档案，为老人送上开春第一份“健康礼”。

入户后，家庭医生熟练测量血压、记录数据，细心询问服药、饮食、作息与身体状况。结合春季气温多变、心脑血管疾病高发特点，医护人员逐一开展健康评估，叮嘱老人注意“倒春寒”保暖，坚持“春捂”养生，细节之处尽显医者温情。

服务从“一阵风”变“常态化” 一站式关怀更贴心

“以前看病要跑几趟，现在你们上门，一次解决好几个问题，太贴心了！”老人的一句感慨，道出“敲门行动”的初心与温度。中心负责人介绍，今年“敲门行动”聚焦服务整合优化，把健康监测、用药指导、康复理疗、健康宣教“打包”上门，让独居老人足不出户享受全方位健康服务，让关爱更持久、更实在。

在独居老人张爷爷家中，医务人员测量血糖血压、核对健康数据，逐一讲解用药方法，并在药盒上清晰标注服用时间与剂量。了解到老人常年腰腿疼痛，随行中医师现场开展艾灸理疗。缕缕艾香温暖满屋，很快老人的不适得到明显缓解，张爷爷紧锁的眉头渐渐舒展，紧紧握住医生的手连声道谢。

一人一档动态管理  精准关爱长效守护

为确保“敲门行动”不走过场、精准长效，中心同步完善“一人一档”动态健康档案。医务人员入户详细记录老人身体状况、用药清单、生活习惯，核对紧急联系人信息，对高血压、糖尿病等慢性病老人做到“病情清、用药清、联系人清”，让每份档案真实、完整、可用。

“我们不仅要敲开老人的家门，更要走进他们的心里。”家庭医生表示，中心将依托动态台账，定期随访、个性化指导，让学雷锋志愿服务从阶段性活动，变为扎根基层、久久为功的常态服务。

健康宣教同步上门 筑牢居家安全防线

行动中，医务人员既是家庭医生，也是安全宣传员。针对春季火灾隐患增多、老人安全防范意识较弱的特点，医护人员逐户开展用电用气安全提醒，检查电路、燃气阀门、插座等关键部位，及时消除安全隐患。

同时，结合春季传染病高发特点，普及流感预防、过敏原防护等知识，引导老人做好个人防护、养成健康生活习惯，用细心与责任守护老人居家安全。

雷锋精神在“医”线闪光 温情服务暖民心

3月5日学雷锋纪念日当天，西湖社区卫生服务中心“敲门行动”成效显著：累计走访独居老人10余户，发放健康宣传资料100余份，更新完善健康档案50余份。一扇扇被敲开的家门，连接起医患同心的温情；一张张舒展的笑脸，见证雷锋精神在基层落地生根。

“学雷锋不是口号，而是融入日常、落在行动、见于细节。”中心负责人表示，将以此次行动为契机，健全“日常探访+节日慰问+应急响应”常态化服务机制，持续聚焦独居老人等重点群体，用专业服务与为民情怀，让老人“身边有陪伴、健康有保障”，以实际行动书写新时代雷锋故事，让医者仁心在基层一线闪光。

来源：黄冈日报（通讯员 叶巍）

编辑：马艳明 胡小梅