3月23日上午，市委书记李军杰到市群众信访接待服务中心接访，现场研究解决群众反映的产权登记难问题。强调要想百姓之所想，急百姓之所急，依法依规稳妥解决老百姓反映的合理诉求。

居民邵某某是市区原某企业负责人，因政府项目建设拆迁腾让以及其他历史原因，导致企业职工房屋一直无法办理不动产登记。在详细了解有关情况后，李军杰现场召集市、区相关部门进行会商研究，探讨解决问题的可行方案。居民刘某某是新港路某还建小区居民，反映入住小区多年但一直无法办理产权登记问题，在详细核实有关情况后，李军杰要求市直相关单位强化政治担当，切实履行社会责任，优先保障老百姓的合法权益。

李军杰强调，民生领域的信访问题，件件连着民心、事事关乎民利，直接关系社会和谐稳定，直接影响党和政府在人民群众心中的形象和公信力。要把高质高效办好民生领域信访事项作为树立和践行正确政绩观的具体行动，以高度的政治自觉和行动自觉，带着深厚感情，全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要坚持实事求是，尊重历史事实，新官要理旧账，本着“事要解决”的态度多研究方法路径，少讲困难原因。要坚持依法依规，对违规行为该处罚的一定要按程序处罚到位，避免次生信访问题，更不能突破原则底线，要充分保障群众的合法权益，赢得大多数群众的理解和支持。要坚持举一反三，切实转变作风，分清轻重缓急，工作再难也要优先保障老百姓的合法权益，把实事办实、把好事做好。

来源：黄冈市融媒体中心 记者 汪秀玲 通讯员马致富