“AI巡检+明厨亮灶”模式脱颖而出丨武穴市市场监管局斩获全国大赛二等奖

当传统市场监管还在依靠“人海战术”奔波不已时,武穴市市场监管部门已用“算力+AI”为全国区县级治理写下“数字答卷”。4月14日,记者从中国信息协会所发《通知》获悉,第二届中国营商环境数字创新成果大赛结果于日前揭晓,由武穴市报送的“算力集约与AI全域巡检:武穴市打造区县级数字治理体系标杆”项目,从全国众多参赛案例中成功突围,摘得二等奖,成为我省县域中唯一获此殊荣的代表,也让该项“武穴实践”跃升为“全国标杆”。

武穴市AI全域巡检监控界面、“放心餐饮监督码”应用场景及后厨实时画面

365家餐饮单位“云端盯梢”,AI让监管“耳聪目明”。“以前是‘人找问题’,现在是‘问题找人’。”武穴市市场监管局相关负责人介绍,2024年起,该市即在辖区万达广场、中小学校、养老院、医院等365家食品经营单位的餐饮区或食堂,全域部署24小时远程监控,所采用的AI智能识别技术如同“数字哨兵”,自动抓取工作人员未戴工帽、违规操作等行为,通过实时预警推送,实现风险隐患早发现、早处置。

整改周期从7天到1天,执法效率提高6倍。相关数字化平台构建起餐饮行业全流程闭环监管,帮助企业将整改周期从7天压缩至1天;执法人员年均入户检查频次下降近57%,既给企业经营“松绑”,又让监管精准进行。

武穴市还贴心推出“放心餐饮监督码”,就餐市民只需用手机扫一扫,便可实时查看后厨场景、投诉建议,引导社会共治。数据显示,2025年该市食品安全投诉量同比下降23%,涉事商家由“要我改”变成“我要改”,主动整改率超过80%。

“这次获奖,既是对我们深化智慧监管、优化营商环境工作的肯定,也为其他区县级数字治理树立了‘破局样本’。”武穴市市场监管局负责人坦言,该项目已形成制度化成果,已然能给全国同类地区提供可复制、可推广的“武穴路径”。

从破解人工跑、效率低、干扰多的监管痛点,到打造高效便捷、精准无感的一流营商环境,武穴市市场监管部门的不懈探索,正是“数智驱动创新,共建营商生态”的生动实践——当AI技术扎根县域治理,当数字红利转化为企业群众的获得感,高质量发展的“武穴动能”正持续迸发。

来源:黄冈日报(记者孙志鹏 通讯员张振强 刘志强)