“没想到这么快就能拿到理赔款,真是解了我们家的燃眉之急!”近日,黄冈市黄州区客户A女士收到88万元医疗保险理赔款后,感谢中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司耐心细致的服务。这份及时的赔付,让她感到了中国人寿的关爱和温暖,也给了其战胜病魔的勇气和力量。
A女士因确诊肺恶性肿瘤住院,高额的手术费用让这个普通家庭陷入困境。情急之下,A女士想起2020年在中国人寿投保的百万如意行医疗保险,如实向中国人寿提交理赔申请,该公司迅速处理,及时向客户给付医疗保险金共计88万元。被保险人A女士患重大疾病,中国人寿的及时赔付,让她缓解了家庭的经济危机,感知到国寿理赔的“贴心、称心、放心”, 由衷感谢国寿快速、专业、诚信的理赔服务兑现了爱的承诺。
生命无常,守护常在。这一案例再次印证:保险不仅是一纸契约,更是穿越风雨的底气、延续希望的桥梁。中国人寿黄冈分公司将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,用切实的理赔服务兑现保险保障的承诺,为千万家庭筑牢安全防线,让守护时刻在场。
来源:黄冈市融媒体中心 通讯员陈世新
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