为精准落实公司业扩报装管理要求，提升业务一线服务水平，6月10日晚，市公司组织营销专业骨干赴公司开展“送培下基层”专项活动，聚焦重点业务开展专项学习。

本次培训紧贴基层实际业务需求，采用“政策解读+案例剖析+现场答疑”的形式进行。培训前，全体参训人员共同观看“一线员工供电服务行为规范宣贯短片”。随后，授课讲师周游围绕分布式光伏并网服务细则、充电桩业务规范等核心内容进行全方位讲解，并结合典型业务案例进行深度剖析，细化业务办理准则、风险防控要点及服务规范，纠正日常业务办理中的不规范操作，统一业务办理标准。同时，针对公司参培人员就实际工作中遇到的疑点难点问题进行逐一解答，有效解决了一线业务人员在分布式光伏、充电桩业务办理中的知识盲区和政策疑点。培训最后组织了随堂测验，阅卷结果显示，全体参培人员平均分达到91分，培训取得预期成效。

下一步，公司将以本次专项培训为抓手，持续抓实营销报装队伍能力建设，推动业扩报装服务标准在基层一线落地生根。

来源：黄冈市融媒体中心  通讯员  孙小雨