本报讯（通讯员 杨京诗）为进一步提升基层人社专员服务水平，推动城乡居民养老保险工作高质量发展，4月14日，团风县城乡居民社会养老保险服务中心联合杜皮乡党群服务中心，走进三庙河村，开展“夯实人社业务基础 提升专员服务效能”主题业务培训，来自杜皮乡各村的人社专员齐聚一堂，集中“充电蓄能”。

本次培训紧扣基层工作实际，围绕城乡居民养老保险政策要点、业务办理流程规范等内容进行系统讲解，解读政策细节，梳理操作流程，帮助专员理清工作思路、规范服务行为。

针对基层工作中常见的缴费、资格认证、终止登记等环节的疑难问题，业务骨干逐一剖析、现场支招。三庙河村人社专员陈芬深有感触地说：“通过此次培训，我清晰掌握了今年城乡居民养老保险在缴费政策等方面的新变化。以前遇到村民问新政策，我总怕讲不清，现在心里有底了，能给大家解释得明明白白，这对我们今后服务群众、化解疑问真是实实在在的帮助。”

此次培训是县居保中心推动服务下沉、强化基层能力建设的重要举措。通过面对面讲解、点对点答疑，进一步提升了人社专员对政策的理解力和执行力，增强了他们服务群众的责任感和信心。

下一步，该县居保中心将继续在全县各乡镇常态化开展人社专员业务培训和指导，并通过工作群实时答疑、定期下村回访、业务台账抽查等方式巩固培训成果，助力城乡居民养老保险工作提质增效，不断提升社保服务效能，让惠民政策在基层落地生根。