为切实加强新就业群体金融支持和知识普及,提升“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)等从业人员的金融风险防范意识,太平人寿湖北分公司与武汉市江汉区扬子社区联合设立“消保驿站”,将金融知识普及与便民服务深度融合,精准送达这一城市运转的重要群体身边,用实际行动履行金融企业的社会责任。

驿站立足“两司两员”工作节奏快、流动性强、金融知识接触少等特点,将服务窗口主动前移至他们短暂休憩的场所。一方面,驿站常年化身“温馨港湾”,为穿梭于街巷的外卖员、快递小哥,以及长期奔波在路上的货车、网约车司机免费提供饮水补给和临时休憩空间,让他们在奔波间隙感受到城市的温度;另一方面,驿站也是金融知识的“移动宣传站”,工作人员利用其休息间隙,用通俗易懂的语言,讲解防范“代理退保”骗局、金融产品“三适当”以及保险保障等知识,引导他们提升风险辨别能力,守好自己的“辛苦钱”。
1月20日下午,一夜风雪席卷江城武汉,寒风刺骨,路面湿滑难行,城市的运转却从未停歇。裹着厚重棉服、脸颊冻得通红的快递小哥张亮,搓着冻僵的双手,步履匆匆地走进了“消保驿站”。在上午的忙碌派件后,下午仍在风雪中奔波的小哥早已疲惫不堪,双手被寒风吹得失去知觉,连手机都险些握不住。驿站工作人员见状,立刻热情上前,递上一杯冒着热气的温水,搬来座椅让他坐下休憩,还贴心地送上暖手宝。驿站里的温暖让小哥紧绷的神情渐渐舒缓,连日奔波的疲惫也消散了大半。
工作人员得知小哥平日忙于派件,对金融知识了解甚少,告知小哥这里有公司摆放的免费金融知识宣传材料,平时可以来歇脚并了解一些金融知识,能够帮助其防范金融陷阱,还将金融知识宣传折页交到他手中。
风雪无情人有情,小小驿站暖人心。 一杯热水、一席叮嘱、一份守护,在这个风雪交加的冬日上午,消保驿站成为了快递小哥最温暖的避风港。快递小哥张亮连连道谢:“平时风里来雨里去,没遇过到这样一个能让我们休息的地方,你们建的这个驿站不仅暖在了我们心里,还让我们长了见识!”
太平人寿湖北分公司始终将服务落到实处,持续为扬子社区“消保驿站”提供矿泉水、金融知识宣传折页等物资支持,切实构筑起连接企业与“两司两员”新就业群体的暖心桥梁,让驿站真正成为他们“想得起、找得到、靠得住”的温馨据点。
未来,太平人寿湖北分公司将持续优化“消保驿站”功能,拓展更多贴合“两司两员”需求的服务场景,让金融知识传播更接地气、更有温度,为守护新就业群体权益、营造健康金融环境贡献坚实力量。
(通讯员 覃雪莲)
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