黄冈市首家标准化适老化便民药店通过验收

3月20日上午,黄冈市仁何大药房连锁有限公司黄州新港大道店顺利通过市、区两级市场监管部门联合组织的标准化适老化便民药店验收,成为全市首家按照新标准打造的“五好”适老化便民药店,标志着省政府确定的2026年十大民生项目在黄冈药品零售领域正式落地见效。

黄冈市积极贯彻落实省政府2026年十大民生项目中关于强化食品药品安全工作、在全省创建标准化适老化便民药店1万家以上的决策部署。市市场监管部门印发《黄冈市市场监管系统标准化适老化便民药店民生项目工作方案》,全面启动建设工作,致力于在“五好”标准上细化落地,构建“建、管、评”一体化长效运行机制。

市市场监管部门坚持“问需于民、问计于企”,组织实地调研。工作人员走进社区,倾听老年群体在购药便利性、用药咨询、设施配套等方面诉求;走访药店经营者、执业药师代表,了解企业在硬件改造、人员配备、服务升级中的困难。同时,将调研收集的“民生所盼”转化为验收硬指标,确保项目既符合上级部门制定的指导原则,又契合黄冈本地实际情况。

配套制定《黄冈市标准化适老化便民药店建设验收标准表》。验收标准在质量管理维度设立严密防线:验收前发生严重质量安全事故或重大违法违规行为的药店,不得参与创建;申报中弄虚作假的,直接取消验收资格。此机制释放“质量安全是民生工程生命线”信号,源头把控实现全周期质量闭环。

验收严格按照省药监局“五好”建设指导原则,从药品质量管理、设备人员配备、药学服务履行、适老设施配套、群众购药体验五个维度进行量化。尤其在适老设施和服务流程上,要求药店配备放大镜、老花镜等,开辟高龄老人“绿色通道”,指定专人提供“全流程陪办”服务。鼓励有条件的药店探索建立慢性病健康档案,与社区、医疗机构联动,延伸服务至上门送药和用药跟踪。

黄冈市市场监管局相关负责人介绍,3月底前,在全市选树首批样板药店,“市、县联合验收”后统一公布,发挥示范引领作用。4月起开始全面建设,确保6月底前完成年度目标50%以上,9月底前全面完成省市场监管局下达任务。

市市场监管部门坚持“成熟一批、验收一批、公布一批”,以高质量监管守底线、精细化服务拉高线,打造老年人的“安全站”和“暖心站”。同时,对已公布的药店实行动态管理,如出现违法违规经营等行为,查实后及时调整出名录,打破“一评终身制”,倒逼药店保持服务水准。

来 源:黄冈日报(记者孙志鹏 通讯员陈江华 汪圣)