“哔!哔!” 短促哨音提醒避让、叫停行人;“哔——”悠长哨声示意放行、疏导车流。
清晨六点半,天色微亮,黄州城区还笼罩在静谧之中,50岁的交通劝导员洪春兰已提前半小时,来到西湖三路大润发十字路口,用一枚口哨、一面小旗,在方寸路口守护市民出行平安。
一身醒目的反光背心、一面绿色的引导旗、一枚随身口哨,是她每日执勤标配。短哨叫停、示意避让、长哨疏导放行,哔哨声此起彼伏,指挥手势力量满满,红绿小旗起落之间,车流、人流有条不紊,干练的身影成为街头一道鲜活的文明风景线。
洪春兰是我市交警部门聘请的“文明交通劝导员”,自2025年12月26日上岗以来,她认真、执着的工作态度和敬业精神,感染了众多过往市民。
文明交通劝导员身兼秩序劝导、便民服务、普法宣传多重职责,早7时至8时30分、晚5时至6时30分早晚高峰是固定值守时段。洪春兰始终坚持提前到岗、延后离岗,从不敷衍懈怠。
执勤中,她耐心劝阻闯红灯、横穿马路、非机动车逆行、违规载人等交通陋习,引导车辆行人依规通行;主动为路人指引线路,搀扶老人、孩童、残障群体安全过街,常态化劝导电动车佩戴头盔,把交通安全理念送到群众身边。
路口值守重复琐碎、风吹日晒,可洪春兰一丝不苟,每一次哨声都清脆有力,每一个动作都力量感十足。谈及执着坚守的缘由,她质朴作答:“过往行人就像我的亲人,我只想守护每一位亲人平安出行。”
怀揣这份赤诚初心,她不只守秩序,更解群众难。此前一名老人带孩童不慎走失、慌乱求助,洪春兰第一时间对接辖区交警,顺利帮孩子回到家人身边,及时化解群众急难。
在长期劝导实践中,她摒弃强硬说教,总结出温情满满的“柔性劝导法”,以共情话语化解抵触情绪。曾有一位老人违规过街、拒不配合劝导,洪春兰贴心开导:“爹爹,您的平安牵动全家老小,换位思考,谁都不愿家中亲人在路上遭遇意外。” 贴心话语直击人心,老人当即认识到错误。
在她的常态化劝导下,该路口电动车乱穿、违规载人、占道停放等乱象大幅减少,路口通行环境持续向好。
真情付出总能收获双向温暖。暴雨天气,陌生女孩悄悄送来雨伞;盛夏酷暑,热心路人送上矿泉水与鲜果,一件件暖心小事,化作她坚守岗位的源源动力。
洪春兰的执着精神和敬业态度,被无数市民看在眼里、记在心里。家住太华国际小区的居民官平安常年途经此处,对洪春兰连连点赞:“执勤动作标准严谨,待人热心诚恳,有她在路口,我们出行心里踏实。”
6月3日,市融媒体中心“掌上黄冈”微信公众号以《大家都在点赞!你认识黄冈的洪春兰吗》为题进行了报道,收获网友一片好评。
网友Chua留言:“终于有人发现她了。她真的是在发光哎。平凡的工作,保持着自己的热爱,真的很棒!”
网友香香说:“天天在路口看见她,都是那么认真,有时候离开她会轻声说:骑慢点,注意安全。好暖心的话。”
网友驰阿发说:“真的好认真!从开始有督导员起,看到她每一次都是极度到位的动作,极度认真,不管下雨还是天晴!!!”
记者手记
平凡岗位的坚守最动人
伟大从不是专属英雄的标签,平凡岗位的坚守,最是动人。
数月坚守,风雨无阻。洪春兰不走过场、不摆样子,专注疏导车流、引导行人、纠正不文明交通行为,用专业的态度、踏实的行动,守护着路口的畅通与安全,也让过往市民真切感受到了基层服务的温度与责任。
一座城市的文明底色,藏在高楼大厦里,更藏在街头巷尾的细微坚守中。交通劝导员是城市交通的“微光守护者”,岗位平凡、职责普通,却关乎万千市民的出行安全与城市的文明秩序。
洪春兰之所以能收获全城网友的自发点赞,不在于岗位特殊,而在于她打破了“敷衍值守”的固有印象,用长久的坚持、极致的认真、纯粹的尽责,诠释了平凡岗位的责任与担当。没有敷衍了事的应付,只有日复一日的坚守;没有流于表面的形式,只有脚踏实地的付出。
平凡从不等于平庸,普通的岗位,也能绽放耀眼的光芒;朴素的坚守,也能赢得全城的尊重。正是无数个像洪春兰一样认真履职、默默奉献的基层工作者,用微光汇聚星河,守护着城市的井然有序、温暖安稳。
洪春兰,值得点赞!
来源:黄冈市融媒体中心 记者 钱芳 叶涵莹 王雨馨