据5月13日《黄冈日报》报道，英山县九龙湾小区通过推行物业“酬金制”，让小区治理从过去的“雾里看花”变得“阳光透明”。改革后，小区物业费收缴率从48%跃升至90%，今年一季度更是交出了满意度96%、矛盾投诉归零的优异答卷。这笔“明白账”的背后，正是基层治理绘就“同心圆”的生动实践。

旧制有沉疴，痛点在末梢。在传统的包干制下，物业收支不透明，服务好坏全凭良心，业主交钱心里没底，很容易陷入“服务差—不缴费—服务更差”的恶性循环。九龙湾小区的破局，关键在于把监督权真正还给了群众。物业费怎么花、公共收益有多少，每一笔都晒在阳光下。这种极致的透明，不仅倒逼物业公司回归服务本位，更重新赢得了业主的信任。

信任重建了，人心也就齐了。如今的九龙湾，公共累积资金从2万余元增长到了22万元，这些钱实实在在地用在了小区建设上。曾经的“问题小区”变成了邻里和睦的“幸福家园”，业主们自发组建互助队、巡逻队，从“站着看”变成了“跟着干”。社区、业委会、物业和业主四方拧成一股绳，打破了以往的隔阂与壁垒。

小账目彰显大担当，新机制惠及大民生。九龙湾小区的探索证明，基层治理不需要花哨的口号，而是要找准群众的真痛点。只要坚持阳光治理，用公开消弭隔阂，用服务凝聚民心，就能画好基层治理最大的“同心圆”，让群众在家门口就能感受到实实在在的幸福与安全感。

来源：黄冈市融媒体中心 作者 雷 刚

编辑：汪泽滋