本报讯（通讯员 方雄、王希贵）“真没想到，工作人员直接上门服务，帮我逐笔核对流水、耐心讲解政策，我心里一下子就有底了！”6月10日上午，在罗田县匡河镇匡河社区，“郑记老汤牛肉面馆”的老板郑师傅感动地说道。

事情还得从头一天说起。当天，郑师傅的爱人来到罗田县政务大厅服务窗口咨询社保缴费事宜。交谈中，工作人员了解到她有申请一次性创业补贴的意向，便第一时间将信息反馈给县公共就业服务中心。于是，便有了开头那暖心的一幕。

郑师傅是一名退役军人，2022年12月退役返乡后，满怀热情希望用自己的双手回报家乡。2024年7月，他在匡河镇开办了“郑记老汤牛肉面馆”，并承诺80岁以上老人免费吃面。凭着地道的食材和贴心的服务，面馆被授牌为“匡河社区幸福食堂”，成为敬老助老、服务乡邻的温暖一角。然而，由于孩子上学、父母患病，面馆经营成本增加，资金周转出现困难，急需申请一次性创业补贴。

得知情况后，县公共就业服务中心急群众之所急，想群众之所想，工作人员第一时间赶往匡河镇，实地察看经营状况，手把手指导郑师傅填写申报表、整理用工记录、规范账目，并耐心解读一次性创业补贴、创业担保贷款、税费减免、职业技能培训补贴等一系列惠企政策。不到半个小时，一份规范完整的申报材料便办理完毕。

近年来，罗田县公共就业服务中心聚焦退役军人、返乡创业人员等重点群体，持续优化创业就业服务，健全完善“申报—审核—实地核查”工作机制，常态化开展上门核验、政策宣讲和精准帮扶。同时，严把政策审核关口，杜绝虚报冒领，确保创业扶持资金精准直达、专款专用，切实打通政策落地“最后一公里”。从“坐等审批”到“主动问需”，一次上门解决多个潜在问题，让返乡创业的退役军人真切感受到“政策有温度，服务零距离”。

下一步，该县公共就业服务中心将持续加大创业政策宣传力度，不断优化办事流程、提升服务质效，精准落实各项创业扶持政策，持续激发县域创新创业活力，助力全县经济社会高质量发展。