4月28日，市交通运输综合执法支队召开城区出租车服务质量巩固提升工作会，决定自4月30日起，在城区范围内开展为期百天的出租车服务质量巩固提升专项行动。

出租车是城市的流动名片，服务质量关乎市民出行体验和城市形象。针对近期城铁站区域出现的强行拼客、拉客喊客等问题，市交通运输综合执法支队明确提出“五不准”要求：不准打表范围内“一口价”、不准强行拼客、不准喊客拉客、不准无故拒载、不准粗暴待客。行动将重点聚焦城铁黄冈东站、黄冈西站等区域，并同步依法查处非法营运行为。

为确保行动落地见效，市交通运输综合执法支队要求各出租车公司迅速召开司机专题会议，将相关要求传达到每一位从业人员；全面开展车辆安全技术及车容车貌检查，确保车况良好、设施齐全、车内整洁。同时，该支队将加大日常巡查和监管力度，对违规经营行为依法严肃处理。

市交通运输综合执法支队相关负责人表示，将以此次“百日行动”为契机，持续提升行业服务质量，欢迎广大市民积极参与监督，一旦发现出租车违法违规营运，请及时拨打12328进行投诉举报，共同营造安全、便捷、舒心的出行环境。

（记者郭唐珍 通讯员商量）