“感谢感谢啊!真没想到跨省注销登记这么快就办完了!”5月8日下午,经营业主秦先生对红安县市场监管局相关负责人真诚致谢。当天,从来电求助到全程办结,该局登记注册窗口人员仅用不到60分钟,就帮他办妥远在陕西的投资项目营业执照注销手续,跑出了跨省通办“加速度”。

秦先生本是红安县人,之前在陕西省西咸新区空港新城注册了“阿乐爱数码商贸商行”(系个体工商户)。近期因工作变动,无法前往西咸新区办理营业执照注销业务。抱着试一试的心态,他便拨通了红安县市场监管局的政务服务热线。
了解到秦先生的实际困难后,该局登记注册窗口迅速启动“跨省通办+全程帮办导办”服务机制。工作人员主动靠前服务,从政策解读、材料准备到线上申报,全程对其进行一对一免费帮办。
跨省联动,打通“清税”堵点。注销登记的关键环节之一是清税证明。工作人员通过电话,主动与西咸新区税务、行政审批部门沟通协调,协助秦先生远程办理清税手续,顺利解决了异地注销的第一道难题。
全程导办,实现“一键”申报。待清税手续完成后,工作人员又全流程指导秦先生登录陕西省政务服务网,在线提交经营主体注销登记申请,并通过电子营业执照全程电子化签名平台完成电子签名。整个流程无缝衔接、高效运转,前后用时不到1小时。
“不仅速度快,服务更暖心。”秦先生感慨道,原本以为要专程跑一趟陕西,没想到在红安当地就全部解决问题了,真正感受到“跨省通办”的便利和家乡政务服务的温度。
近年来,红安县市场监管部门全面落实“跨省通办+全程帮办导办”政务服务模式,支持企业线上提前预约窗口首席代表服务,享受涵盖设立、变更、注销、迁移等环节的企业全生命周期登记指引,实现了跨省通办“一键升级”、帮办导办“一键通关”、政企互动“一键响应”。
“过去跨省业务是‘能办’,现在要做的是‘好办、易办、暖心办’。”红安县市场监管局相关负责人表示,此次60分钟办结跨省注销业务,正是全县推动政务服务持续升级的生动缩影。接下来,该局还将继续优化跨省通办服务机制,不断拓展帮办导办场景,让更多异地经营主体享受到“进一扇门、办两地事”的便利体验,擦亮红安“暖心政务”服务品牌。
来源:黄冈日报(记者孙志鹏 通讯员曾宪锋 王红清)